تواصل معنا

للاستفسارات قبل إنشاء الحساب أو بخصوص الخصوصية والسياسات، تواصل عبر wassla.eg1@gmail.com أو الهاتف وWhatsApp على الرقم +201080275677. استخدم الأزرار أعلاه أو بيانات التواصل في ختم نهاية الصفحة.

من لوحة التاجر افتح «التواصل مع الإدارة»، اختر القسم المناسب وأرسل وصفًا للمشكلة. يمكنك متابعة الردود والمرفقات داخل المحادثة نفسها، وتظل رسائل الإعلانات والتنبيهات منفصلة في صندوق البريد.

للاستفسار عن الباقة أو التجديد أو مراجعة دفعة، تواصل مع قسم الاشتراكات وأرسل مرجع العملية والتفاصيل اللازمة فقط. اعتماد الاشتراك يظهر داخل حسابك؛ لا تعتمد على رسالة من جهة غير معروفة.

أرسل اسم المستخدم ورابط الصفحة ووصف المشكلة ووقت ظهورها، ويمكن إضافة صورة بعد إخفاء البيانات الحساسة. لا ترسل كلمة المرور أو رمز OTP أو بيانات البطاقة الكاملة. إذا كان استفسارك عن توصيل منتج أو استبداله، تواصل مع التاجر المسؤول عن الطلب.